Conditions Générales de Vente – Mario Godelieve Concept Store

Préambule

Mario Godelieve Concept Store est une société spécialisée dans de produits en ligne  via le site www.mariogodelieve.com. Les présentes conditions générales de vente (CGV) encadrent les relations entre l’entreprise et ses clients particuliers agissant à titre non professionnel.

1 – Définitions

• Acheteur : toute personne physique passant commande sur le site.

• Vendeur : SASU Mario G, dont le siège est situé 29 Avenue du Majoral Arnaud, 04100 Manosque, France, immatriculée sous le numéro SIRET 981 341 902 00014, TVA intracommunautaire FR58981341902.

2 – Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Mario Godelieve Concept Store.

3 – Champ d’application

Les CGV s’appliquent à toutes les commandes effectuées sur www.mariogodelieve.com. Elles peuvent être modifiées à tout moment ; les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de validation de la commande.

4 – Commandes

Toute commande réalisée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. Avant validation définitive, l’Acheteur a la possibilité de corriger toute erreur. La commande sera confirmée par un e-mail récapitulatif.

5 – Disponibilité des produits

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après validation de la commande, l’Acheteur sera informé par e-mail et pourra choisir entre un remboursement ou un échange.

6 – Prix et Modalités de paiement

Les prix affichés sont exprimés en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Le règlement s’effectue uniquement par carte bancaire via un système sécurisé.

Les produits demeurent la propriété du Vendeur jusqu’au paiement complet.

7 – Livraison

Les commandes sont expédiées par Colissimo à l’adresse indiquée lors de la commande. Les frais de livraison sont précisés avant la validation finale. Les délais de traitement et d’expédition n’excèdent pas 30 jours.

En cas de retard ou d’anomalie à la livraison, l’Acheteur peut contacter le service client pour trouver une solution adaptée.

8 – Retours et Rétractation

L’Acheteur dispose d’un droit de rétractation de 14 jours après réception de sa commande, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et accompagnés de tous les accessoires éventuels.

Les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur. Avant tout retour, l’Acheteur doit contacter le service client pour obtenir l’accord et les instructions.

9 – Retour pour erreur ou défaut

En cas d’erreur de produit ou de défaut constaté, l’Acheteur doit prévenir le service client dans un délai de 15 jours suivant la réception. Après validation, l’article pourra être échangé ou remboursé.

Les frais de retour seront remboursés à hauteur de 15 € TTC sur présentation d’un justificatif.

10 – Garantie

Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de défaut reconnu, l’Acheteur peut obtenir le remplacement ou le remboursement de son article.

11 – Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit, d’une négligence de l’Acheteur ou d’un événement de force majeure.

12 – Propriété intellectuelle

Le contenu du site www.mariogodelieve.com est protégé par les lois françaises sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation préalable.

13 – Données personnelles

Les informations recueillies lors des commandes sont utilisées uniquement pour leur traitement et restent strictement confidentielles. Conformément à la loi Informatique et Libertés, l’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant le service client.

14 – Preuve des transactions

Les confirmations de commande envoyées par e-mail constituent une preuve des transactions entre l’Acheteur et le Vendeur.

15 – Nullité partielle

Si une disposition des présentes CGV est jugée invalide, les autres clauses restent pleinement applicables.

16 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

17 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux français seront compétents pour régler le différend.

Informations de contact

SASU Mario G, 29 Avenue du Majoral Arnaud, 04100 Manosque, France

Email : contact@mariogodelieve.com

SIRET : 981 341 902 00014

Code APE : 47.71Z

TVA intracommunautaire : FR58981341902

---